ADIAL ELECTRONIC SRL

Micu Vasile

Mă simt deosebit de frustrat de modul în care am fost servit de către angajaţii firmei D-vs și mai înnainte de a întreprinde alte demermersuri ,spre îndreptarea lucrurilor vă aduc la cunoștinţă următorul fapt : În data de 02.07.2013 în baza Procesului verbal de primire 20560 am lăsat spre constatere, contra 35 lei taxă de constatare, aparatul foto Canon PC 1186 cu seria 02272013/3 cu menţionarea ateţionării de către aparatul foto "LENS ERROR,RESET CAMERA" ,în traducere liberă " OBIECTIV DEFECT" manifestându-se prin neretragerea în carcasă a teleobictivului,cu toate că nu a suferit nici un șoc mecanic sau de altă natură.(PUR ŞI SIMPLU S-A DESCHIS ÎN BUZUNAR și a rămas blocat ). După părerea mea ceece se impunea a se constata era doar DACÃ E SINGURUL DEFECT și DACÃ ESTE POSIBILÃ REPARAREA !.În data de 15.07.2013 (după 2 săptămâni) m-am interesat la sediu la băiatul de la primire (CRISTIAN ) care după consultul informatiilor de pe calculator mi-a spus că Obiectivul foto s-a REZOLVAT NU-I PROBLEMÃ dar că până la șfârșitul săptămânii se cută un Comutator funcţii clapetă rupt. OK. Azi ,18.07.2013 primesc telefon de la ......Ionescu Mircea cum că aparatul foto este la firmă și că are OBICTIVUL defect și trebuie să plătesc 160-175 lei . Ce nu am înţeles :Cum de i-a trebuit 2 săptămâni să traducă LENS ERROR ca să-mi comunce (abia după ce le-am amintit că am un aparat la ei,la 2 săpt.)că are obictivul defect , cu toate că cu două zile în urmă nu avea probleme și că ar fi doar comutatorul problemă, ăi ,brusc, dacă doresc să mi-l repare mai trebuiesc 160-175 lei după cei 35 pe care i-am plătit spunându-le că are LENS ERROR.Aștept punctul D-VS de vedere pe e-mail sau la tf.