FOGYASZTÓVÉDELMI HIVATAL - COMISARIATUL JUDETEAN PENTRU PROTECTIA CONSUMATORILOR HARGHITA

Értékelj:
4/5 (3) 12 | Összesen 2.79/5 (864)
0266 xxx xxx

Cím: 530140, Csíkszereda, Szabadság tér, 5 Útvonaltervezés
Igazgató: Moldovan Laurențiu

Webcím: www.anpc.ro
Email: reclamatii.harghita@anpc.ro secretariat.harghita@anpc.ro
Adózási szám: 4245488

Hozzászólások

2023-09-28
Zoltan

Jó napot kívánok. Egy Dambovitai cégtől rendeltem egy garázs ajtót amit kifizettem és augusztus 30-ig kellet volna leszállítson de most már nem is tudom elérni. Ilyenkor mi az eljárás? Előre is köszönöm.Várom a válaszukat.



2023-07-03
Pál Anna

Jó napot kívánok! A Posh atelier cégtől vásároltam ruhát, "Compleu Queen Roşu " XL-ES méretben, de nagy és kiszeretném cserélni " L"-esre. Írtam üzenetet és azt írták, hogy fel fognak hívni, de sajnos nem hívtak. A telefonszámra, ami van az interneten, nem reagálnak. Nagyon szépen kérem, segítsenek.



2021-09-25
Katalin

Jó napot kívánok! Aug. kozepén a Ieftin Online oldalról rendeltem két terméket, ki is fizettem online kártyával. Néhány nap elteltével egy úr hívott, hogy nincs raktáron a kért termék. Mit szeretnék, kértem vissza a pénzem, megadtam az IBAN számot. Eltelt több, mint egy hónap és nem történt semmi. Írtam nekik, felhivtak ismét elkertek az adataim és ismét semmi. Ismételt felszólításra watsappon azt írták vissza, hogy beteg volt aki intézi, aznap, hétfő tért vissza és holnap megjelenik a számlámon az összeg. Azóta eltelt két hét és még mindig nem kaptam vissza a pénzem. Az uzenetváltást tudom csatolni. Kérem segítsenek, már csak azért is, hogy ne járjon más is hasonlóan. Köszönöm szépen!! Kati



2021-08-12 1
Szilagyi Ibolya

A posh ateliertől rendeltem egy ruhát, ami viszont nem volt jó. A megadott-14 napon belül vusszaküldtem. Kérték a cont számomat, amit kőzőltem velük. Tőbbszőri egyeztetés után a mai napig nem kaptam vissza a pénzem- junius 22-e óta hitegetnek, hazudnak minden alkalommal, Kérem segitsenek a pénzem visszaszerzésében. Kőszőnőm szépen.



2021-04-12
Simó Piroska

Panaszt szeretnénk teni, hogy szeretünk volna ki menni dolgozni Nemetorszagba és lekelet fizessünk 150 eurót fejenként a párommal és kifizetuk egy részre és a másik felét az indulás előtt fizetünk volna ki de hívtuk az irodát és nem veszik fel és a pénzt sem adják vissza mit lehet ilyenkor tenni



2021-03-04
CSIBI EDIT

u szeretnek e panaszt tenni mivel megszüntettem a szerződést az enel villany szolgáltatóval 02 03 2020 an új szerződést kottem a Gyergyószentmiklósi electrica villanyszolgáltatóval ahova fizetem a fom mgmmyasztást de azóta is küldi a számlát az enel szolgáltató mi lenne az eljárás hogy ne küldjek a számlát mivel nem tudom mind a kettőt fizetni



2020-01-27
WTF

Nem értem az itt reklamáló embereket. Mit vártok , hogy majd a Csíki ANPC olvassa a magyar panaszokat? :))))



2019-12-06
Oroszhegy

Szeretném jelenteni Oroszhegyen a centrum diszkont. Le járt termékeket (édeségeket)tettek a Mikulás csomagokban amit persze a gyerekeknek vettünk és veszik... Nem én vagyok az egyetlen aki észre vette több szülő panaszkodott. És nem csak ez az első már más is volt. Nézzenek utána!



2019-03-20
Zsombory Tünde

Szeretnék panaszt tenni a Gyergyószentmiklósi posta hivatal miatt mivel 2018 november 27 - én ajánlva felraktam külföldre egy igen fontos íratott ( kislányom eredeti keresztlevelét) és a mai napig nem érkezett meg. Idén 2019 január elején reklamációt nyújtottam be de azóta sincs semmi haladás. Ma 2019 03 20 - án voltunk a postán és a főnök nő azt mondta , hogy ha Április 15- ig nem jön válasz akkor el veszett a levél és ő nem tud mit tenni. Szeretnem ha utána járnának mivel abszolút nem is törődnek hogy meg lesz -e vagy nem és elég fontos volna mivel a kislanyom Kanadai állampolgár és itt nem romániában nem fogadják el ezért kéne mi hamarabb cselekedni. Kérem mi hamarabb kivizsgálását az ügynek mert a postan dolgozókat nem érdekli a folyamat. És egyben szeretném megkérdezni, hogy ha nem hajlandók a postán intézkedni az ügy esetén kártérítést igenyelhetek- e mivel a posta miatt nem halad a román keresztelték haladása sem igy a gyerek pénztől is életünk s most nekünk az nagy segítség volna ha kapnánk. Előre is köszönöm.



2017-03-07
Máron Etelka

Fogyasztóvédelmi Hivatal Hargita megye, Csíkszereda Alulírott, Márton Etelka, Gyergyószentmiklós, Virág negyed, 42./B./17. szám alatti lakos, panaszt szeretnék tenni, az E-STAR fûtés szolgáltató ellen: annak ellenére, hogy 2017. január hónapban csökkentett kapacitással fûtöttek, (a lakásomban a hőmérséklet így alakult: a konyhában 15-16 C fok, a szobákban pedig 17-18 C fok), a januári számla értéke 496,76 RON volt, ami csak 13, 25 RON-al kevesebb a 2016. december havi számla értékénél (510,01 RON), amikor a fûtés megfelelő volt számomra: a konyhában 20 C fok, a szobákban 22 C fok. Elfogadhatatlan ez az érték! Nem tudom, mi alapján számláztak? Tettem le panaszt a vállalat székhelyén is, 2017. február 27-én, miután a számlát kézhez kaptam. Mai napig érvényes szerződésem van az E-Star-ral (1602/21.11.2012.), legalábbis velem senki nem bontotta fel azt. Úgy gondolom, mivel nem biztosította az E-STAR a szerződésben vállalt megfelelő hőmérsékletet, még ő kellene kárpótlást fizessen, s ne tőlem követelje a fenti, indokolatlanul nagy összeget. Annál is inkább, hogy tüzelő anyagot kellett vásárolnom, és azzal biztosítottam a számomra megfelelő 22 C fokot, a 48 négyzetméteres, kétszobás lakásomban. Megjegyzem, a szolgáltató felé nincs adósságom, csak a januári számla értéke kifizetetlen. Ezt viszont, nem vagyok hajlandó kifizetni, ebben az értékben. A szolgáltató egész tevékenységére vonatkozóan még annyit szeretnék megjegyezni: az évek során, nem mindig vették figyelembe a lakók kérését, sokszor kényük-kedvük szerint szolgáltattak. Számtalanszor megtörtént, hogy a kinti meleg ellenére teljes gőzzel nyomták a fûtést, s amikor az alacsony hőmérséklet megkövetelte volna, akkor alig langyosak voltak a fûtőtestek. A meleg víz szolgáltatásuk az végig csapnivaló volt. Merem állítani, hogy az általam meleg víz ként kifizetett mennyiség legalább fele hidegen folyt ki a csapból, pedig első emeleten lakom. Tettem le panaszt ez ügyben, de még válaszra sem méltattak. 2017. március 7. Gyergyószentmiklós Tisztelettel: Márton Etelka



2017-02-06 2
Dezso Jeno

Egy hete probalok Emailt kuldeni a a Csikszeredai Fogyaszto vedelemehez de mind kuldi vissza a gep mi a pontos Email cimuk azt szeretnem megtudni



2015-12-15
jakab lenke

jo estet kivanok



2015-12-15
SZOCS MIHALY KAPOLNAS

TISZTELT FOGYASZTOVEDELEM MEG SZERETNEM KERDEZNI ONOKET HOGYHA APRILIS MAJUS ES JUNIUSBAN NEM HORDTAM EGY LITER TEJET SE A CSARNOKBA AKKOR MIERT VETTEK EL AZ EGESZ AUGUSZTUSI TEJPENZEMET A MASIK KERDESEM MI AKIK HORDJUK A TEJET A CSARNOKBA MIERT A TEJPENZBOL HUZZAK LE A CSARNOKOSNAKA FIZETESET EZEK A DOLGOK JOGOSAN TORTENNEKE KOSZONOM SZEPEN A VALASZUKAT



2015-11-16
Albi

Erdeklődni szeretnék a távfûtéssel kapcolatosan, hogy ha én teljesen leváltam a távfûtésről és a lakásomon áthaladó csöveket is leszigeteltem és legipszkartonoztam, akkor a törvények szerint akkor is kell fizetnem a lakásomon áthaladó csövekre vagy ez jogtalan? Köszönöm a válaszukat!



2015-10-29
zsuzsi

Szerintem büntessenek meg minden tanítót, mert szégyentelenül nem tudnak írni a felnőttek és a mostani gyerekek !!! Reklamálni azt igen !!! Szégyeld magad magyar !!!



2015-10-13
Katalin

Az aprilis honapba csinaltatam azs oringi cegel szerzodest internet miatt,most fizsetni fizsetek csak problema a jel.Szalamasi vagjok es internet gjenge,szoljtotam azs orangjot de semmi akarat nincsi,Hoval lehett meg fel szolitani,????.



2015-10-06
gal farkas edit

Erdeklodni szeretnek vasarolttam egy csizmat egy hete mult szombaton es nem jo de nem cserelik vissza a csikszeredai nagyaruhazban a szatmari cegtol akkor mit tegyek.2



2015-07-21
nagy jolanda

arra szeretnek valaszt kapni .hogy en a FRATIEI 8 B LEPCSOBE LAKOM ES ALLANDOAN .SOK KOZKOLTSEGET FIZETUNK .MOST UGY VETTUK ESZRE A MELEG VIZZEL VERNEK AT.MI altalaba 2kobmetert fogyasztunk es 5v6 hideget mivel kazant nem kotunk es mi 3 szemely vagyunk es most 2 helyet 9.23 tettek be es mindenkinek akinek nincs kazanjaes a meleg viz csak 121.59 azt szeretnem megtudni KOTELES VAGYOK E ki fizetni azt az oszegetamit nem fogyasztottam el TISTELETTEL NAGY JOLAN CSIKSZEREDA TESTVERISEG 8 .B ES 5 AJTO..



2013-10-23
Laszlo

Tisztelt Fogyaszto vedelem vezetosege. Egy nagyon fontos kerdesel fordulok onokhoz,mivel jelenleg nemtudom hogy hova lehetne ezel a Fontos kerdesel fordulni. Tobb alkalomal a Gyergyoszetmiklosi uton haladva,autoval egy vezeto latvanyosan elveszti a vezetes uralmat,anyira hogy mar tobb alkalomal ,ep hogy nem ment bele mas autoba..Es ezel veszejbe sorolja masok eletet,es a sajat magaet is.. A sofor kivurol nezve ugy 60 ev koruli lehet..Kerem valaszoljanak hogy a Kivizsgalas erdekeben mit kel tenni,adig amig ez a vezeto nemkovet el brutalis balesetet. Velemenyem szerint egesegugyi problemak lehetnek. En szemely szerint nemszeretnek sekinek problemat okozni,de a gyerekeink erdekebe az ehez hasolo soforok hajtasi egedelyet amenyiben be igazolodik hogy egesegugyi problemajuk van ,surgos hatajal visza kel voni. Elore is koszonom az utba igazitast.



2013-08-15
juhasz tunde

erdeklodni szeretnek hogy hova forduljak a kovetkezo panasszal ugyan is ,megnyertem a lanyom reszere a szamitogepes tamogatast amelyet az udvarhelyi notebook outlet uzletben szerettem volna levasarolni. azt mondtak hogy a szukseges iratokat kuldjem el a curier urgenta gyors postaval amit augusztus 1 en el is kuldtem a gyors posta udvarhelyi raktaraban a papirjaim elvesztek en augusztus 8 ota naponta tobbszor erdeklodok de mindig leraznak az uzletben azt mondtak hogy azt igertek a gyors postasok hogy kartalanitanak es kifizetik 12 a szamitogepet amit a kuponra szerettem volna vasarolni de meg mindig nem kartalanitottak . meg kerem hogy a valaszt a juhasz tunde facebook cimre tessenek irni koszonom elore is.



2013-01-03
Mészáros József

Stimata Comisariatul judetean pentru protectia consumatorilor Experiente din Zetea . Astăzi am ajuns acasa din pensiunea Küküllö de la Zetea, Jud Harghita. Dupa 650 de km de condus ,nu ma simnt atat de obosit, incat sa nu pot transcrie impresiile cu care am ramas. De mai mult de 20 de ani, ma intorc periodic in Ardeal si in acest timp am avut prilejul sa cunosc multe pensiuni si serviciile pe care acestea le ofera. Am avut tot feluri de impresii, dar ultimele 5 zile petrecute la Zetea le-as sterge cu placere din memorie. Poate si noi am fost prea naivi ca sa credem tot ceea ce ni sa prezentat pe pagina web. Sa vorbim despre aceasta pagina web. Cine se documenteaza pe internet stie foarte bine ca si „rahatul” poate fi vandut, daca e inpachetat frumos.. .Nimic nu mi sa parut familiar din ceea ce am vazut in reclama sau albumul foto al paginii. La sosire imediat am primit bautiri de bun venit, chimion secuiesc si afinata si niste cozonac ramas probabil de la Craciun. Despre aceste rachiuri doar atat ca au fost preparate din spirt cu apa din abundenta si sirop de afine. Nu au nimic in comun cu un rachiu original. Cand am vazut camerele deceptia mi s-a accentuat. Probabil destinate candva a fi apartamente, camerele erau mici si pline de paturi incat doua persoane deabia se pot misca. Un cuier mic cu doua agatatori si doua noptiere mici in care nu avea nici un sens sa ne punem lucrurile personale, deoarece oricum nu incapeau. Nicaieri un dulap normal. Ne- am schimbat din valize, genti . Noi de exemplu am fost cazati intr-o bucatarie in care era si o chiuveta de spalat vase. Dar nici celelalte camere nu erau mai presus. Cel putin cele in care a fost cazat anturajul nostru. Ca anteprenor cu experienta in constructie mi-am dat seama imediat care au fost motivele gazdei noastre, totul era despre cum sa jupoi clientul. Camerele murdare, pereti neizolate fonic, care ne desparteau de gupurile sanitare din care se auzeau pana si cele mai mici sunete (basini) in stil stereo. Dar a fost aici si altele. Program de Revelion. Pentru ca acesta a fost motivul pentru care am condus 600 de km. Am avut un pre Revelion , in data de 30 dec, in care un tinerel cu un sintetizator a realizat un chef bunicel. Gazda ne-a dat de inteles ca daca ne place , poate sa faca cheful de revelion. Ne-a placut dar a uitat sa ne spuna ca ne va costa 80 de mii de forinti in plus. Aici s-a rupt ata. Intr-un final ni s-a oferit o cina de revelion la pretul de 10 mii de forinti (1550RON) si un frigider plin cu bauturi care mai de care mai ieftine. (nici nu am baut de acolo nimic!) Pahare de sampanie am primit doar dupa multe insistente. Erau toate prafuite si erau de fapt pahare de servit vin. Deci asa a inceput pentru noi anul 2013. Am lasat acolo 700 de mii de forinti si nu am primit in schimb aproape nimic. Pana si imnurile le-am prezentat si le-am cantat noi in asa fel incat unui angajat i-au dat lacrimile. Bineinteles nici chitanta n-am primit. Deci am cateva intrebari: Se poate inchiria o pensiune cu coridorul ingust de 80 de cm ? corespunde acesta standardelor autoritatiilor responsabile cu eliberarea permiselor de constructie si cele ale pompieriilor? Numarul paturilor raportate la metrii patrati ,si metru cub de aer pentru o persoana.???????? Cum poate rezulta din costul de cazare de 2800 Ft +mic dejun de 700 de FT +cina 1000 Ft un total de 5000 de Ft???????Cum se poate servii ca rachiu pentru oaspeti o posirca preparata cu diferite arome???? Aceasta scrisoare am sa o trimit autoritatilor locale ca sa aflu parerea lor . Se pot fraieri si jupui 22 de oameni dar nimeni sa nu creada ca aceasta nu va avea urmari . Cu stima Mészárosék si alti 20 de prieteni dezamagiti iubitorii Transilvaniei



2013-01-03
Mészáros József

Zetelakai élmények! Ma érkeztünk meg Zetelakáról a Küküllő panzióból.650km vezetés után sem tudok annyira fáradt lenni, hogy ne írjam le a benyomásaimat! Több mint 20 éve járom Erdélyt, és volt részem megtapasztalni jó pár szállást és ezzel együtt a vendéglátást. Volt mindenféle élményem. de a mostani 5 napot szívesen kitörölném az emlékezetemből. Lehet mi is felületesek voltunk, és elhittük mindazt, amit ez a honlap sugallt illetve hittünk annak a hölgynek, aki ajánlotta ezt a helyet. De essen szó mindjárt a honlapról. Aki jártas az internet világába az tudja, hogy a szart is ellehet adni ha szépen van csomagolva. Nah itt is ezt történt. Semmi sem köszönt vissza mindabból amit láttam a honlap fényképalbumában Érkezéskor mindjárt kaptunk welkome drinket, jóféle köménymagos és áfonya pálinkát valamint karácsonyról megmaradt bejglit. A kínáló „pálinkáról” csak azt kell tudni, hogy mindkettő szeszből készül erősen felvizezve és áfonya szörppel és kifőzött köményből ízesítve. Semmi köze a pálinkához. Udvariasságból mindkettőből ittam. A csalódás fokozódott mikor a szobákat megláttam. Valaha apartmanoknak épült pici lakrészek zsúfolásig kitömve ágyal, úgy hogy két ember mozdulni alig bírt. Pici kétágú fogas a falon két pici éjjeliszekrény aminek funkciója nem volt mert pakolni bele értelmetlen. Sehol egy rendes szekrény. Táskából öltöztünk. Mi pl egy konyhában laktunk, ahol a beépített mosogató szûkítette az amúgy is pici helyet. De a többi szoba sem volt jobb. Legalább is amibe mi (22 fő) laktunk. Mint gyakorló építőipari kivitelező hamar átláttam, hogy mi motiválta a házigazdát és ebben minden tapasztalat, amit az ott töltött idő alatt szereztem, csak megerősített, minden, minden arról szólt, hogyan húzd le a vendéget. Az igénytelen szobák, a hangszigeteletlen falak, amik elválasztották a mi „szobánkat” a vizesblokktól, amiből a legfinomabb purcintás (fing) is tökéletes, sztereó hangzásban volt élvezhető, a szûk folyosók, a kiemelkedő küszöbök amiben többször is lerúgtam a lábujjkámat, a nyikorgó ajtók a folyosóról behallatszó beszélgetések, sőt a hús potyolása (klopfolás) az asztalok tologatásának a zaja, tette felejthetetlenné az ott töltött időt. De volt itt még más is. A szilveszteri program. Mert ugye ezért mentünk több mint 600 kilométert. Nos volt egy előszílveszter. 30.-án egy szintetizátoros fiú csinált egy jó bulit. A gazda azt mondta, hogy ez azért van, mert ha tetszik a zenész akkor tudja prezentálni másnap is. Tetszett, de az már nem, hogy 80 ezer forint felárat akart ezért kérni. Itt szakadt a cérna. A vége az lett hogy a szilveszteri plusz 10 ezer ft-os felárért kaptunk egy bőséges vacsorát egy hûtő italt ami tele volt olcsóbbnál olcsóbb, és zömében rossz minőségû italokkal. (Én nem is ittam onnan semmit.) Vizespohárból ittunk mindent. Pezsgőspoharat csak erős unszolásra vettek elő amit az idő rövidsége miatt el sem töröltek. Poros volt mind, sőt csak annyiban hasonlított a pezsgőspohárra, hogy ez talpas volt. (boros) Nos így fordultunk bele 2013-ba. Ott hagytunk 700 ezer forintot és szinte semmit sem kaptunk cserébe. A himnuszokat is mi prezentáltuk és énekeltük olyan szinten, hogy az alkalmazott elsírta magát. Természetesen számlát sem kaptunk. Felvetődik pár kérdés. Kiadható e olyan szállás ahol kb 80 centis a folyosó, megfelel e az építésügyi hatóság szabályának, esetleg a tûzoltóságnak. Az ágyak száma a négyzetmétereknek, esetleg az egy főre jutó légköbméternek. Hogyan lehet a 2800 forintos szállásdíj a 700 forintos reggeli és az 1000ft os vacsora 5000 ft/fő? Miként lehet pálinkaként itatni a vendégekkel, azt a lőrét ami gabonaszeszből készítenek házi ízesítéssel? (köményes és áfonyás „pálinka”) Ezt a levelet átküldöm a helyi önkormányzatnak és lássuk ők mit szólnak mindehhez. Lehet hogy lelehet húzni 22 embert pénzel, de azt ne higgye egy mellét verő székely sem hogy ennek nem lesz következménye. Ha kedves leendő utazó vette a fáradságot és eljutott idáig, és ha a tulajdonos meri bent hagyni ezt az üzenetet, akkor azt javaslom, kerülje el ezt a helyet. Mészárosék és még 20 csalódott Erdélyt szerető utazó.



2012-12-17
Robert

Jónapot kivánok szeretnék érdeklödni hogy van az orange szolgáltatásban szerződésem és hogyan oldható meg hogy a szolgáltatást feltudjam bontani mert ők mind azzal állnak elé hogy kikel fizetni a hátramaradott hőnapokat egy embert erre nem kényszerithetnek ha többet nem kell és nem igényelem a szolgáltatásukat mi az eljárás? kérem irjanak az e-mailom cime szokee16@freemail.hu köszönettel



2012-10-16
Richter Zsófia

Tisztelt Fogyasztóvédelem! Lenne egy kérdésem: kihez fordulhatnék panaszommal, ami a csìkszeredai City Parkinggal kapcsolatos? Válaszukat az r_zsofia@yahoo.com elektronikus címre várom. Tisztelettel, Richter Zsófi



2012-02-14
Andrea

Megkérem a fogyasztó védelmi hivatalt,hogy ellenőrize le ,hogy a Panoráma buszjárat reggeli járatán mikor Gyergyóba utaznak fel a gyermekek Ditróból a buszban fagynak meg ,mert NEM FÜTENEK Sajnos a gyermekeink már orvosi ellátásra szorulnak.



Ez a Te vállalkozásod?
A vállalkozás igénylésével frissítheted és kezelheted a vállalati információkat

Vállalkozás igénylése
Hibás adatokat látsz?
Tájékoztass minket és segíts javítani

Javasolj szerkesztést
Telefon
Weboldal
Térkép
Megosztás
Start messenger chat